Question 1

杯垫可以拆出来单独清洗吗？

Accepted Answer

杯垫是否可以拆出需要按具体款式判断，现有产品中同时存在全固定和半固定杯垫设计。清洗前应先查看对应产品页和实物洗标；不能正常取出的杯垫请勿强行拆取，可拆结构也应采用轻柔方式清洗和整理。不同 SKU 的杯垫结构并不相同，不能用单款方法处理所有产品。

Question 2

草本初色不同产品分别使用哪些面料？

Accepted Answer

不同系列和 SKU 的面料组成并不相同，现有产品资料可见莫代尔、桑蚕丝、锦纶和氨纶等材料名称。选择时应先查看具体产品页，再核对实物洗标中的成分与比例，并结合季节、穿着场景和个人体感判断，不能仅凭系列名称推断所有产品的面料。

Question 3

衣服带香味，香味会一直保留吗？

Accepted Answer

香味感受会随穿着、洗涤方式和个人嗅觉而变化。请按实物洗标轻柔洗护；如对香味或贴身材质较敏感，建议先确认商品标签信息，并根据自身情况选择。

Question 4

金丝蚕系列和其他系列有什么区别？

Accepted Answer

金丝蚕系列当前公开产品包含宽肩带回纹款和细肩带款，不同 SKU 的肩带、背扣、材料和颜色信息并不完全相同。选择时可以先根据外搭和肩带偏好区分款式，再查看具体产品页中的材料与尺码；实际穿着感受存在个体差异，请以对应 SKU 信息和实物洗标为准。

Question 5

怎么选尺码，按体重还是胸围？

Accepted Answer

建议先测量并记录下胸围等信息，再对照具体 SKU 页面中的尺码范围，同时考虑胸型和日常穿着的松紧偏好。不同款式的尺码规则可能不同；处于两个区间交界、近期体型发生变化或仍无法判断时，请携带身高、体重和测量信息咨询客服，不要只按单一体重数字选择。

Question 6

蚕丝成分内衣怎么洗，能机洗吗？

Accepted Answer

清洗前应优先查看具体产品的实物洗标；如果洗标允许机洗，可使用洗衣袋和轻柔程序，若标明手洗则应按标示执行。一般应避免漂白、高温烘干、用力拧绞和长时间暴晒，并将深浅色衣物分开处理。不同材料和结构的要求可能不同，产品页建议不能替代实物洗标。

Question 7

自带杯垫的款式可以直接贴身穿吗？

Accepted Answer

带杯垫款式按产品设计可以作为贴身内衣穿着，但不同 SKU 可能采用全固定或半固定杯垫，结构并不完全相同。穿着前应先确认具体产品说明和尺码是否贴合；是否适合单穿或搭配外衣，还需要结合上衣材质、活动场景以及个人对覆盖度和稳定感的需求判断。

Question 8

无钢圈内衣的承托感怎么判断？

Accepted Answer

无钢圈内衣的承托感需要结合杯型、侧比、肩带、背扣、尺码和个人胸型共同判断。现有 SKU 有固定或半固定杯垫、细肩带或宽肩带等不同结构；建议先核对具体款式尺码，再根据活动量以及对包裹感、稳定度的偏好选择。承托感存在个体差异，不应扩展为未经验证的身体功效。

丝中贵族，金丝蚕

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